上海陪同口譯聊聊語言服務(wù)提供商（LSP）項目管理的重要性

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傳統(tǒng)上。一個項目并不意味著每天都要重復(fù)。根據(jù)項目管理學(xué)院的說法。項目是臨時的且獨特的。有一個開始時間和適當(dāng)?shù)臅r間。并且以一種有限的資源來完成目標(biāo)的方式來完成。項目管理最終將重點放在實現(xiàn)項目目標(biāo)的資源和進度上。

翻譯項??目必須在很短的時間內(nèi)交付。緊急訂單會在幾個小時內(nèi)或一天之內(nèi)交付。普通訂單是在一到兩天內(nèi)。因此。我們需要快速準(zhǔn)備和組織交貨的過程。由于翻譯的性質(zhì)。在一個項目中可以處理數(shù)十種語言。并且每種語言都需要執(zhí)行各種工作流程。另外。由于時區(qū)不同。通常會有很多通信延遲。并且在使用英語（一種通用語言而不是母語）時存在語言差異。

所以。讓我們了解下語言服務(wù)提供商（LSP）的重要性。

首先是保持您的業(yè)績。其次是語言對。這是翻譯的本質(zhì)。語言對包括原始語言和目標(biāo)語言。使用語言對不僅意味著翻譯。還必須提供其他一些功能。例如審閱、編輯和機器翻譯等。第三是資源。我們指的是執(zhí)行實際任務(wù)的內(nèi)部員工或外部合作伙伴。

此外。在項目期間。處理文件、交稿、利用參考文件等的管理。以及項目完成后將發(fā)票發(fā)送給客戶也很重要。

LSP每月有成千上萬個項目。一個通用的日程管理工具幫助您解決何時該做什么就足夠了。但是。需要一個項目管理平臺來滿足任務(wù)管理、客戶管理、收入管理、發(fā)票管理、供應(yīng)商管理以及買賣統(tǒng)計的各種需求。

LSP有許多翻譯平臺。但還應(yīng)該考慮引入該平臺的成本。并使其易于PM或工作人員使用。并避免額外的開銷。您需要減少花費的時間并支持正在使用的CAT工具。平臺公司需要為無法解決的問題或其他需求提供快速的技術(shù)支持?？紤]到這些各種要求。您可以選擇最合適的解決方案。但是。選擇正確的平臺不能滿足您的所有要求。對于意外問題。最好及時提供技術(shù)支持。但是個人客戶的需求通常不是商業(yè)平臺的優(yōu)先考慮。如果租用平臺。將很難獲得良好的客戶服務(wù)。這意味著您必須通過額外的工作來彌補平臺的不足。

Etrans使用全球公司的平臺已有五年多了。但是采用該平臺并不能解決我們所有的業(yè)務(wù)需求。該平臺提供的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是重復(fù)的。因此。即使您想以多種方式對其進行分析。也必須依靠平臺提供的內(nèi)容。該平臺所能提供的只是一堆Excel文件。您需要編譯這些文件才能創(chuàng)建統(tǒng)計信息。然后。您必須再次重復(fù)手動任務(wù)。

令人頭疼的是每個月有很多項目時?；ㄙM大量時間進行手工分析。特別是。需要準(zhǔn)確數(shù)字的統(tǒng)計數(shù)據(jù)對利益相關(guān)者非常重要。如果數(shù)字是錯誤的。我們必須找出錯誤出自哪。在多次重復(fù)該令人不舒服的過程后。我們決定將其與現(xiàn)有平臺鏈接以解決該問題。如果平臺上提供了API。則可以更輕松地互鎖。但只能連接提取的csv文件。從而導(dǎo)致異步數(shù)據(jù)遷移。

當(dāng)前在翻譯平臺中的所有數(shù)據(jù)均已加載到Etrans系統(tǒng)中。 如今。Etrans業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)上的日常數(shù)據(jù)不斷累積。 Etrans通過基于數(shù)據(jù)的各個角度進行分析來產(chǎn)生有意義的信息。不要局限于現(xiàn)有翻譯平臺提供的內(nèi)容。而要超越平臺來獲取更多信息和見解。

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